Что такое договор-заявка и когда он необходим
Договор-заявка на транспортную экспедицию — это гибридный документ, сочетающий элементы договора и заявки на перевозку. Он особенно востребован:
- При регулярных перевозках между постоянными партнерами
- Для оперативного оформления разовых перевозок
- В мультимодальных перевозках с участием нескольких перевозчиков
Ключевые разделы: что должно быть прописано обязательно
1. Идентификация сторон
- Полные реквизиты заказчика и экспедитора
- Контактные лица, ответственные за исполнение
2. Параметры груза
- Точное описание (наименование, код ТН ВЭД для международных перевозок)
- Вес, объем, габариты
- Особые свойства (опасный, скоропортящийся, хрупкий)
3. Условия перевозки
- Маршрут и точки погрузки/выгрузки
- Вид транспорта (с возможностью замены при необходимости)
- Требуемый тип подвижного состава (рефрижератор, контейнер и т.д.)
- Сроки доставки (с указанием «окна» погрузки/выгрузки)
4. Финансовые условия
- Тарифная ставка (за кг, м³ или транспортную единицу)
- Дополнительные услуги (экспедирование, страхование, таможенное оформление)
- Порядок расчетов и форма оплаты
Особенности, которые часто упускают
1. Порядок изменения условий
- Как вносятся корректировки в маршрут или сроки
- Кто несет дополнительные расходы при изменении параметров перевозки
2. Ответственность за простой
- Ставки оплаты простоя транспорта
- Условия, когда простой не оплачивается
3. Документооборот
- Какие документы и в какие сроки предоставляет экспедитор
- Порядок подписания актов выполненных работ
Как избежать типичных ошибок
❌ Неполное описание груза → Проблемы с таможней или отказ в страховании
✅ Решение: Указывать не только вес/объем, но и:
- Код ТН ВЭД
- Степень опасности (класс ADR)
- Требования к температурному режиму
❌ Размытые сроки → Конфликты из-за задержек
✅ Решение: Прописывать:
- Конкретные даты
- «Окна» для погрузки/выгрузки
- Санкции за нарушение сроков
Электронный документооборот: современные решения
Для компаний с регулярными перевозками удобно использовать:
- Шаблоны договоров-заявок с переменными параметрами (как в «Форме»)
- Интеграцию с TMS-системами для автоматического заполнения
- Электронную подпись для ускорения согласования
Такой подход сокращает время оформления с нескольких часов до 15-20 минут.
Что делать при нарушении условий
- Фиксировать все отклонения (фото, электронная переписка)
- Требовать письменного подтверждения всех изменений условий
- Активировать страховой случай при повреждении груза
- Обращаться в суд только после досудебного урегулирования
Важно: договор-заявка становится юридически значимым документом только при наличии всех обязательных реквизитов и подписей уполномоченных лиц
